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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Unsere Produkte sind sorgfältig ausgewählte Mineralien und Edelsteine. Jedes Stück ist ein Unikat.
Natürlich! Du bist herzlich eingeladen, unseren Showroom in der Olympiastraße 32 in 85622 Feldkirchen zu besuchen. Dort kannst Du unsere Produkte live erleben und Dich von uns beraten lassen.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Klarna (Rechnungskauf und Ratenzahlung)
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit variieren.
Ja, Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Bitte stelle sicher, dass die Produkte unbeschädigt und gut verpackt sind.
Ja, wir bieten eine ansprechende Geschenkverpackung kostenlos an. Wähle diese Option einfach während des Bestellvorgangs aus, und wir verpacken Dein Produkt passend als Geschenk.
Du kannst uns jederzeit per E-Mail unter crystalparadise@outlook.de oder telefonisch unter +49 176 21839299 erreichen. Alternativ kannst Du auch unser Kontaktformular nutzen.