Preskoči na sadržaj
Čišćenje, punjenje, postavljanje - vodič za njegu
00DANI
:
00SATI
:
00MIN
:
00Sek

Košarica

Tvoja košarica je prazna

Pravila zaštite privatnosti

1) Uvod i podaci za kontakt voditelja obrade

1.1 Veseli nas što posjećujete našu web-stranicu i zahvaljujemo Vam na interesu. U nastavku Vas informiramo o postupanju s Vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše web-stranice. Osobni podaci su pritom svi podaci pomoću kojih Vas se osobno može identificirati.

1.2 Voditelj obrade podataka na ovoj web-stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je Christian Neumayer, crystal paradise, Olympiastrasse 32, 85622 Feldkirchen, Njemačka, Tel.: 017621839299, E-mail: crystalparadise@outlook.de. Voditelj obrade osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.

2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta naše web-stranice

2.1 Kod isključivo informativnog korištenja naše web-stranice, dakle kada se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavljate informacije, prikupljamo samo one podatke koje Vaš preglednik šalje poslužitelju stranice (tzv. „Server-Logfiles“ – log datoteke poslužitelja). Kada pristupite našoj web-stranici, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni kako bismo Vam prikazali web-stranicu:

  • Naša posjećena web-stranica
  • Datum i vrijeme pristupa
  • Količina poslanih podataka u bajtovima
  • Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
  • Korišteni preglednik
  • Korišteni operativni sustav
  • Korištena IP adresa (eventualno: u anonimiziranom obliku)

Obrada se provodi u skladu s čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web-stranice. Prosljeđivanje ili drugačije korištenje podataka se ne provodi. Ipak, zadržavamo pravo накnadno provjeriti log datoteke poslužitelja ukoliko konkretne indicije upućuju na nezakonito korištenje.

2.2 Ova web-stranica iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžbi ili upita voditelju obrade) koristi SSL odnosno TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu znakova „https://“ i simbolu lokota u adresnoj traci Vašeg preglednika.

3) Hosting i mreža za isporuku sadržaja (Content-Delivery-Network)

3.1 Shopify

Za hosting naše web-stranice i prikaz sadržaja stranice koristimo sustav sljedećeg pružatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. kat, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska („Shopify“)

Podaci se dodatno prosljeđuju: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Svi podaci prikupljeni na našoj web-stranici obrađuju se na poslužiteljima pružatelja usluga. S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Kod prijenosa podataka u Kanadu odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je odlukom Europske komisije o primjerenosti.

3.2 Cloudflare

Koristimo mrežu za isporuku sadržaja sljedećeg pružatelja usluga: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, SAD

Ova usluga nam omogućuje bržu isporuku velikih medijskih datoteka poput grafika, sadržaja stranice ili skripti putem mreže regionalno raspoređenih poslužitelja. Obrada se provodi radi zaštite našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web-stranice sukladno čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a. S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenose podataka u SAD, pružatelj usluga se pridružio EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

4) Kolačići

Kako bismo posjet naše web-stranice učinili privlačnim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, odnosno male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju. Neki od tih kolačića se automatski brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. „Session-Cookies“ – kolačići sesije), dok drugi ostaju dulje na Vašem uređaju i omogućuju pohranu postavki stranice (tzv. „persistentni kolačići“). U potonjem slučaju trajanje pohrane možete pronaći u pregledu postavki kolačića Vašeg web-preglednika.

Ukoliko se pojedinim kolačićima koje koristimo obrađuju i osobni podaci, obrada se provodi u skladu s čl. 6. st. 1. t. b. GDPR-a radi izvršenja ugovora, u skladu s čl. 6. st. 1. t. a. GDPR-a u slučaju danog pristanka ili u skladu s čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa za najboljom mogućom funkcionalnošću web-stranice te korisnički prijaznim i učinkovitim oblikovanjem posjeta stranici.

Svoj preglednik možete podesiti tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i pojedinačno odlučujete o njihovom prihvaćanju, ili da isključite prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito.

Imajte na umu da u slučaju neprihvaćanja kolačića funkcionalnost naše web-stranice može biti ograničena.

5) Stupanje u kontakt

5.1 Facebook Chat

Ova web-stranica koristi sustav chata uživo sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irska

Obrada osobnih podataka dostavljenih putem chata provodi se ili u skladu s čl. 6. st. 1. t. b. GDPR-a, jer je potrebna za pripremu ili izvršenje ugovora, ili u skladu s čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitom podrškom posjetiteljima naše stranice.
Vaši tako dostavljeni podaci brišu se, uz poštivanje suprotnih zakonskih rokova čuvanja, kada je predmetni slučaj konačno razjašnjen.

Dodatno se u svrhu izrade pseudonimiziranih korisničkih profila uz pomoć kolačića mogu prikupljati i analizirati daljnje informacije, koje pritom ne služe Vašoj osobnoj identifikaciji i ne povezuju se s drugim skupovima podataka. Ukoliko te informacije imaju osobni karakter, obrada se provodi u skladu s čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističkom analizom ponašanja korisnika u svrhu optimizacije.

Postavljanje kolačića može se spriječiti odgovarajućim postavkama preglednika. U tom slučaju funkcionalnost naše internetske stranice može eventualno biti ograničena. Prikupljanju i pohrani podataka u svrhu izrade pseudonimiziranog korisničkog profila možete se u svakom trenutku usprotiviti s učinkom za budućnost.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

5.2 Shopify Inbox

Ova web-stranica koristi sustav chata uživo sljedećeg pružatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska

Obrada osobnih podataka dostavljenih putem chata provodi se ili u skladu s čl. 6. st. 1. t. b. GDPR-a, jer je potrebna za pripremu ili izvršenje ugovora, ili u skladu s čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitom podrškom posjetiteljima naše stranice.
Vaši tako dostavljeni podaci brišu se, uz poštivanje suprotnih zakonskih rokova čuvanja, kada je predmetni slučaj konačno razjašnjen.

Dodatno se u svrhu izrade pseudonimiziranih korisničkih profila uz pomoć kolačića mogu prikupljati i analizirati daljnje informacije, koje pritom ne služe Vašoj osobnoj identifikaciji i ne povezuju se s drugim skupovima podataka. Ukoliko te informacije imaju osobni karakter, obrada se provodi u skladu s čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističkom analizom ponašanja korisnika u svrhu optimizacije.

Postavljanje kolačića može se spriječiti odgovarajućim postavkama preglednika. U tom slučaju funkcionalnost naše internetske stranice može biti ograničena.
Prikupljanju i pohrani podataka u svrhu izrade pseudonimiziranog korisničkog profila možete se u svakom trenutku usprotiviti s učinkom za budućnost.

Podaci se osim toga prenose sljedećem primatelju: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

S davateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Kod prijenosa podataka u Kanadu odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je odlukom Europske komisije o primjerenosti.

5.3 Judge.me

Za podsjetnike na recenzije koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, Engleska, EC2A 2AB, Ujedinjeno Kraljevstvo

Isključivo na temelju Vaše izričite privole u skladu s čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a, prosljeđujemo Vašu adresu e-pošte te po potrebi druge korisničke podatke pružatelju usluge kako bi Vas kontaktirao putem e-pošte s podsjetnikom na recenziju.

Svoju privolu možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, bilo nama, bilo pružatelju usluge.

S davateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Kod prijenosa podataka na lokaciju pružatelja usluge odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je odlukom Europske komisije o primjerenosti.

5.4 Trustpilot

Za podsjetnike na recenzije koristimo usluge sljedećeg pružatelja: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Danska

Isključivo na temelju Vaše izričite privole u skladu s čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a, prosljeđujemo Vašu adresu e-pošte te po potrebi druge korisničke podatke pružatelju usluge kako bi Vas mogao kontaktirati putem e-pošte s podsjetnikom na recenziju.

Svoju privolu možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, bilo nama, bilo pružatelju usluge.

S davateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

5.5 WhatsApp Business

Imate mogućnost stupiti s nama u kontakt putem servisa za razmjenu poruka WhatsApp tvrtke WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Za to koristimo tzv. „poslovnu verziju“ (Business-Version) WhatsAppa.

Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa povodom konkretnog posla (primjerice izvršene narudžbe), pohranjujemo i koristimo Vaš broj mobilnog telefona koji koristite na WhatsAppu te – ako ste ih dostavili – Vaše ime i prezime u skladu s čl. 6. st. 1. t. b) OUZP-a radi obrade i odgovaranja na Vaš upit. Na temelju iste pravne osnove možemo Vas putem WhatsAppa zamoliti za dostavu daljnjih podataka (broj narudžbe, korisnički broj, adresu ili adresu e-pošte) kako bismo Vaš upit mogli povezati s određenim postupkom.

Ako koristite naš WhatsApp kontakt za opća pitanja (primjerice o asortimanu usluga, dostupnosti ili o našoj internetskoj stranici), pohranjujemo i koristimo Vaš broj mobilnog telefona koji koristite na WhatsAppu te – ako ste ih dostavili – Vaše ime i prezime u skladu s čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito i pravovremeno pružanje traženih informacija.

Vaši se podaci uvijek koriste samo za odgovaranje na Vaš upit putem WhatsAppa. Prosljeđivanje trećim stranama ne provodi se.

Molimo uzmite u obzir da WhatsApp Business dobiva pristup adresaru mobilnog uređaja koji za to koristimo i da automatski prenosi u adresaru pohranjene telefonske brojeve na server matičnog koncerna Meta Platforms Inc. u SAD-u. Za rad našeg WhatsApp Business računa koristimo mobilni uređaj u čijem su adresaru pohranjeni isključivo WhatsApp kontaktni podaci onih korisnika koji su i sami s nama stupili u kontakt putem WhatsAppa.

Time se osigurava da je svaka osoba čiji su WhatsApp kontaktni podaci pohranjeni u našem adresaru već prilikom prvog korištenja aplikacije na svom uređaju, prihvaćanjem WhatsApp uvjeta korištenja, pristala na prijenos svog WhatsApp telefonskog broja iz adresara svojih chat kontakata u skladu s čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a. Prijenos podataka onih korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa time je isključen.

Svrhu i opseg prikupljanja podataka te daljnju obradu i korištenje podataka od strane WhatsAppa, kao i Vaša prava i mogućnosti postavki u vezi s time radi zaštite Vaše privatnosti, možete pronaći u pravilima o zaštiti podataka WhatsAppa: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

S davateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke posjetitelja naše stranice i zabranjuje njihovo prosljeđivanje trećim stranama.

U okviru gore navedenih obrada može doći do prijenosa podataka na servere tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.

Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluge pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

5.6 U okviru stupanja u kontakt s nama (npr. putem kontaktnog obrasca ili e-pošte) obrađuju se osobni podaci – isključivo u svrhu obrade i odgovaranja na Vaš upit i samo u opsegu koji je za to potreban.

Pravna osnova za obradu tih podataka naš je legitimni interes za odgovaranje na Vaš upit u skladu s čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a. Ako je cilj Vašeg kontaktiranja sklapanje ugovora, dodatna pravna osnova za obradu jest čl. 6. st. 1. t. b) OUZP-a. Vaši podaci brišu se čim se iz okolnosti može zaključiti da je predmetna stvar konačno razjašnjena, pod uvjetom da tome ne proturječe zakonske obveze čuvanja podataka.

6) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa

U skladu s čl. 6. st. 1. t. b) OUZP-a, osobni podaci se i dalje prikupljaju i obrađuju u potrebnom opsegu ako nam ih dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Koji su podaci potrebni za otvaranje računa, možete vidjeti u odgovarajućem obrascu na našoj internetskoj stranici.

Brisanje Vašeg korisničkog računa moguće je u svakom trenutku i može se provesti slanjem poruke na gore navedenu adresu voditelja obrade. Nakon brisanja Vašeg korisničkog računa Vaši će podaci biti izbrisani, pod uvjetom da su svi ugovori sklopljeni putem računa u cijelosti izvršeni, da tome ne proturječe zakonski rokovi čuvanja podataka i da s naše strane više ne postoji legitimni interes za daljnju pohranu.

7) Korištenje korisničkih podataka za izravni marketing

7.1 Prijava na naš e-mail newsletter

Ako se prijavite na naš e-mail newsletter, redovito ćemo Vam slati informacije o našoj ponudi. Jedini obavezan podatak za slanje newslettera jest Vaša adresa e-pošte. Navođenje daljnjih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo Vam se mogli osobno obratiti. Za slanje newslettera koristimo tzv. postupak dvostruke potvrde (Double Opt-in), kojim se osigurava da newsletter primite tek nakon što ste nam potvrđivanjem verifikacijske poveznice poslane na navedenu adresu e-pošte izričito potvrdili svoju privolu za primanje newslettera.

Aktiviranjem poveznice za potvrdu dajete nam privolu za korištenje Vaših osobnih podataka u skladu s čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a. Pritom pohranjujemo IP adresu koju Vam je dodijelio internetski davatelj usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave, kako bismo naknadno mogli utvrditi eventualnu zlouporabu Vaše adrese e-pošte. Podaci koje prikupljamo prilikom prijave na newsletter koriste se strogo u svrhu za koju su namijenjeni.

Newsletter možete otkazati u bilo kojem trenutku putem za to predviđene poveznice u newsletteru ili odgovarajućom porukom voditelju obrade navedenom na početku. Nakon uspješne odjave, Vaša e-mail adresa bit će bez odgode izbrisana iz našeg distribucijskog popisa za newsletter, ukoliko niste izričito pristali na daljnje korištenje Vaših podataka ili ako si ne pridržavamo pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dopuštena i o kojoj Vas u ovoj izjavi obavještavamo.

7.2 Klaviyo

Slanje naših e-mail newslettera i ostale reklamne e-mail komunikacije odvija se putem ovog pružatelja usluga: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, SAD

Na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitim i korisnicima prilagođenim e-mail marketingom, prosljeđujemo Vaše podatke koje ste dostavili prilikom prijave ovom pružatelju usluga sukladno čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a, kako bi on u naše ime preuzeo slanje e-maila.

Uz Vašu izričitu suglasnost sukladno čl. 6. st. 1. t. a. GDPR-a, pružatelj usluga dodatno provodi statističku analizu uspješnosti mail kampanja putem web beacona odnosno piksela za brojanje u poslanim e-mailovima, koji mogu mjeriti stope otvaranja i specifične interakcije sa sadržajem newslettera. Pritom se prikupljaju i analiziraju i informacije o krajnjem uređaju (npr. vrijeme pristupa, IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav), ali se ne povezuju s drugim skupovima podataka.

Svoju suglasnost za praćenje e-maila možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke naših posjetitelja stranice i zabranjuje njihovo prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.

7.3 Shopify Email

Slanje naših e-mail newslettera odvija se putem ovog pružatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. kat, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska

Podaci se također prenose sljedećem primatelju: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitim i korisnicima prilagođenim newsletter marketingom, prosljeđujemo Vaše podatke koje ste dostavili prilikom prijave na newsletter ovom pružatelju usluga sukladno čl. 6. st. 1. t. f. GDPR-a, kako bi on u naše ime preuzeo slanje newslettera.

Uz Vašu izričitu suglasnost sukladno čl. 6. st. 1. t. a. GDPR-a, pružatelj usluga dodatno provodi statističku analizu uspješnosti newsletter kampanja putem web beacona odnosno piksela za brojanje u poslanim e-mailovima, koji mogu mjeriti stope otvaranja i specifične interakcije sa sadržajem newslettera. Pritom se prikupljaju i analiziraju i informacije o krajnjem uređaju (npr. vrijeme pristupa, IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav), ali se ne povezuju s drugim skupovima podataka.
Svoju suglasnost za praćenje newslettera možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke naših posjetitelja stranice i zabranjuje njihovo prosljeđivanje trećim stranama.

Kod prijenosa podataka u Kanadu, primjerena razina zaštite podataka osigurana je odlukom Europske komisije o primjerenosti.

7.4 WhatsApp newsletter

Ako se prijavite na naš WhatsApp newsletter, redovito ćemo Vam slati informacije o našim ponudama putem WhatsAppa. Jedini obvezni podatak za slanje newslettera je Vaš broj mobitela.

Za slanje newslettera, unesite naš dostavljeni broj mobitela u adresar kontakata svog mobilnog uređaja i pošaljite nam poruku „Start“ putem WhatsAppa. Slanjem ove WhatsApp poruke dajete nam svoju suglasnost za korištenje Vaših osobnih podataka sukladno čl. 6. st. 1. t. a. GDPR-a u svrhu slanja newslettera. Potom Vas uvrštavamo u naš distribucijski popis za newsletter.

Podaci koje prikupljamo prilikom prijave na newsletter obrađuju se isključivo u svrhu reklamnog obraćanja putem newslettera. Newsletter možete otkazati u bilo kojem trenutku tako da nam pošaljete poruku „Stop“ putem WhatsAppa. Nakon uspješne odjave, Vaš broj mobitela bit će bez odgode izbrisan iz našeg distribucijskog popisa za newsletter, ukoliko niste izričito pristali na daljnje korištenje Vaših podataka ili ako si ne pridržavamo pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dopuštena i o kojoj Vas u ovoj izjavi obavještavamo.

Imajte na umu da WhatsApp Business dobiva pristup adresaru mobilnog uređaja koji koristimo u tu svrhu i automatski prenosi telefonske brojeve pohranjene u adresaru na server matičnog koncerna Meta Platforms Inc. u SAD-u.

Za slanje našeg WhatsApp newslettera stoga koristimo mobilni uređaj u čijem su adresaru pohranjeni isključivo WhatsApp kontaktni podaci naših primatelja newslettera. Time se osigurava da je svaka osoba čiji su WhatsApp kontaktni podaci pohranjeni u našem adresaru već prilikom prvog korištenja aplikacije na svom uređaju prihvaćanjem WhatsApp uvjeta korištenja pristala na prijenos svog WhatsApp telefonskog broja iz adresara svojih chat kontakata sukladno čl. 6. st. 1. t. a. GDPR-a. Prijenos podataka onih korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa time je isključen.

Svrhu i opseg prikupljanja podataka te daljnju obradu i korištenje podataka od strane WhatsAppa, kao i Vaša prava i mogućnosti podešavanja u vezi zaštite Vaše privatnosti, pronaći ćete u pravilima o zaštiti podataka tvrtke WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

S WhatsAppom smo sklopili ugovor o obradi podataka koji štiti podatke naših primatelja newslettera i zabranjuje njihovo prosljeđivanje trećim stranama.

U okviru gore navedenih obrada može doći do prijenosa podataka na servere tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.

7.5 Podsjetnici na košaricu putem e-maila

U slučaju prekida kupnje kod nas prije dovršetka narudžbe, imate mogućnost jednokratno primiti podsjetnik putem e-maila o sadržaju Vaše virtualne košarice.

Jedini obvezni podatak za slanje ovog podsjetnika je Vaša e-mail adresa. Navođenje ostalih podataka je dobrovoljno i eventualno se koristi kako bismo Vam se mogli osobno obratiti. Za slanje e-maila koristimo tzv. Double Opt-in postupak, kojim se osigurava da obavijest primite tek nakon što ste nam potvrdom putem verifikacijske poveznice poslane na navedenu e-mail adresu izričito potvrdili svoju suglasnost u vezi s time.

Aktivacijom potvrdne poveznice dajete nam svoju suglasnost za korištenje Vaših osobnih podataka sukladno čl. 6. st. 1. t. a. GDPR-a za slanje podsjetnika na košaricu. Pritom pohranjujemo IP adresu koju je dodijelio Vaš internetski pružatelj usluga (ISP), kao i datum i vrijeme prijave, kako bismo kasnije mogli utvrditi eventualnu zloupotrebu Vaše e-mail adrese. Podaci koje prikupljamo prilikom prijave na našu uslugu e-mail obavijesti koriste se strogo namjenski.

Podsjetnike na košaricu možete otkazati u bilo kojem trenutku odgovarajućom porukom voditelju obrade navedenom na početku. Nakon uspješne odjave, Vaša e-mail adresa bit će bez odgode izbrisana iz našeg za to uspostavljenog distribucijskog popisa, ukoliko niste izričito pristali na daljnje korištenje Vaših podataka ili ako si ne pridržavamo pravo na daljnju upotrebu podataka koja je zakonski dopuštena i o kojoj Vas u ovoj izjavi obavještavamo.

8) Obrada podataka za obradu narudžbi

8.1 Ukoliko je to potrebno za provedbu ugovora u svrhe isporuke i plaćanja, prikupljeni osobni podaci prosljeđuju se temeljem čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a angažiranom transportnom poduzeću i angažiranoj kreditnoj instituciji.

Ukoliko smo Vam na temelju odgovarajućeg ugovora dužni pružiti ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode, obrađujemo kontaktne podatke koje ste dostavili prilikom naručivanja kako bismo Vas u okviru naših zakonskih obveza obavještavanja temeljem čl. 6. st. 1. toč. c. OUZP-a osobno obavijestili. Vaši kontaktni podaci pritom se koriste strogo namjenski za obavijesti o ažuriranjima koja smo dužni pružiti te se u tu svrhu obrađuju samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za pojedinu obavijest.

8.2 EasyDHL

Za pripremu dostave koristimo usluge sljedećeg pružatelja: 247APPS UG (haftungsbeschränkt), In der Goldgrube 28, 56073 Koblenz

Sukladno čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a prosljeđujemo digitalne dostavne naljepnice s Vašim podacima o isporuci isključivo u svrhu obrade Vaše online narudžbe iz našeg sustava za obradu narudžbi pružatelju usluge, koji ih potom šalje našim lokalnim pisačima kako bi se omogućio ispis. Prosljeđivanje podataka pritom se odvija samo u mjeri u kojoj je to stvarno potrebno za obradu.

8.3 EasyReturns

Za prijavu i organizaciju povrata koristimo aplikaciju sljedećeg pružatelja: 247APPS UG (haftungsbeschränkt), In der Goldgrube 28, 56073 Koblenz

Putem obrasca za unos kupci mogu, navodeći svoju e-mail adresu i broj narudžbe, pozvati svoju narudžbu, prijaviti artikle koji se mogu vratiti za povrat te uz navođenje imena i adrese odmah generirati i preuzeti naljepnicu za povrat.

Obrada se odvija sukladno čl. 6. st. 1. toč. f. OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitu organizaciju naših poslovnih procesa i za korisnicima prilagođeno upravljanje ugovorima.

S pružateljem smo sklopili ugovor o obradi podataka koji štiti podatke posjetitelja naše stranice i zabranjuje njihovo prosljeđivanje trećim stranama.

8.4 Shopify Order Printer

Za obradu narudžbi koristimo sljedećeg pružatelja: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. kat, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska

Ime, adresa te po potrebi drugi osobni podaci prosljeđuju se sukladno čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a pružatelju u svrhu obrade online narudžbe. Prosljeđivanje Vaših podataka pritom se odvija samo u mjeri u kojoj je to stvarno potrebno za obradu narudžbe. Pružatelj se nadalje koristi za knjigovodstvo. Tako pružatelj obrađuje ulazne i izlazne račune, a po potrebi i bankovne transakcije našeg poduzeća, kako bi automatski evidentirao račune, uskladio ih s transakcijama i na temelju toga u djelomično automatiziranom postupku izradio financijsko knjigovodstvo.

Ukoliko se pritom obrađuju i osobni podaci, obrada se odvija sukladno čl. 6. st. 1. toč. f. OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitu organizaciju i dokumentaciju naših poslovnih procesa.

8.5 Prosljeđivanje osobnih podataka dostavnim službama

- DHL

Kao dostavnu službu koristimo sljedećeg pružatelja: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Njemačka

Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo sukladno čl. 6. st. 1. toč. a. OUZP-a prije isporuke robe u svrhu dogovora termina isporuke odnosno najave isporuke pružatelju usluge, ukoliko ste za to u postupku narudžbe dali izričitu suglasnost. U suprotnom, u svrhu isporuke sukladno čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu isporuke. Prosljeđivanje se odvija samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodni dogovor termina isporuke s pružateljem odnosno najava isporuke nisu mogući.

Suglasnost se u svakom trenutku može opozvati s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.
- DHL Express

Kao dostavnu službu koristimo sljedećeg pružatelja: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Njemačka

Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo sukladno čl. 6. st. 1. toč. a. OUZP-a prije isporuke robe u svrhu dogovora termina isporuke odnosno najave isporuke pružatelju usluge, ukoliko ste za to u postupku narudžbe dali izričitu suglasnost. U suprotnom, u svrhu isporuke sukladno čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu isporuke. Prosljeđivanje se odvija samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodni dogovor termina isporuke s pružateljem odnosno najava isporuke nisu mogući.

Suglasnost se u svakom trenutku može opozvati s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.
- Hermes

Kao dostavnu službu koristimo sljedećeg pružatelja: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Njemačka

Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo sukladno čl. 6. st. 1. toč. a. OUZP-a prije isporuke robe u svrhu dogovora termina isporuke odnosno najave isporuke pružatelju usluge, ukoliko ste za to u postupku narudžbe dali izričitu suglasnost. U suprotnom, u svrhu isporuke sukladno čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu isporuke. Prosljeđivanje se odvija samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodni dogovor termina isporuke s pružateljem odnosno najava isporuke nisu mogući.

Suglasnost se u svakom trenutku može opozvati s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.
- UPS

Kao dostavnu službu koristimo sljedećeg pružatelja: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Njemačka

Vašu e-mail adresu i/ili broj telefona prosljeđujemo sukladno čl. 6. st. 1. toč. a. OUZP-a prije isporuke robe u svrhu dogovora termina isporuke odnosno najave isporuke pružatelju usluge, ukoliko ste za to u postupku narudžbe dali izričitu suglasnost. U suprotnom, u svrhu isporuke sukladno čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a prosljeđujemo pružatelju samo ime primatelja i adresu isporuke. Prosljeđivanje se odvija samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodni dogovor termina isporuke s pružateljem odnosno najava isporuke nisu mogući.

Suglasnost se u svakom trenutku može opozvati s učinkom za budućnost prema gore navedenom voditelju obrade ili prema pružatelju usluge.

8.6 Korištenje pružatelja platnih usluga (platnih servisa)

- Amazon Pay

Na ovoj internetskoj stranici dostupna je jedna ili više online metoda plaćanja sljedećeg pružatelja: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg

Prilikom odabira metode plaćanja pružatelja kod koje unaprijed podmirujete iznos (primjerice plaćanje kreditnom karticom), tom se pružatelju prosljeđuju Vaši podaci o plaćanju priopćeni tijekom postupka narudžbe (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju Vaše narudžbe sukladno čl. 6. st. 1. toč. b. OUZP-a. Prosljeđivanje Vaših podataka u ovom se slučaju odvija isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem i samo u mjeri u kojoj je to za to potrebno.
- Apple Pay

Ako se odlučite za način plaćanja „Apple Pay" tvrtke Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irska, obrada plaćanja odvija se putem funkcije „Apple Pay" Vašeg uređaja s operativnim sustavom iOS, watchOS ili macOS, terećenjem platne kartice pohranjene u „Apple Pay". Apple Pay pritom koristi sigurnosne funkcije koje su ugrađene u hardver i softver Vašeg uređaja kako bi zaštitio Vaše transakcije. Za odobrenje plaćanja potrebno je stoga unijeti kod koji ste prethodno sami postavili, kao i verifikacija putem funkcije „Face ID" ili „Touch ID" Vašeg uređaja.

U svrhu obrade plaćanja, podaci koje ste dostavili tijekom postupka narudžbe, zajedno s podacima o Vašoj narudžbi, prosljeđuju se Appleu u šifriranom obliku. Apple zatim ponovno šifrira te podatke pomoću ključa specifičnog za razvojnog programera, prije nego što se podaci prenesu pružatelju usluga plaćanja platne kartice pohranjene u Apple Pay radi izvršenja plaćanja. Šifriranje osigurava da samo web-mjesto putem kojeg je izvršena kupnja može pristupiti podacima o plaćanju. Nakon što je plaćanje izvršeno, Apple radi potvrde uspješnosti plaćanja šalje broj računa Vašeg uređaja te transakciji specifičan, dinamički sigurnosni kod polaznom web-mjestu.

Ukoliko se pri opisanim prijenosima obrađuju osobni podaci, obrada se odvija isključivo u svrhu obrade plaćanja sukladno čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a.

Apple pohranjuje anonimizirane podatke o transakcijama, uključujući približan iznos kupnje, približan datum i vrijeme te podatak o tome je li transakcija uspješno završena. Anonimizacijom se u potpunosti isključuje mogućnost povezivanja s određenom osobom. Apple koristi anonimizirane podatke za poboljšanje usluge „Apple Pay" i drugih Apple proizvoda i usluga.

Ako koristite Apple Pay na iPhoneu ili Apple Watchu za dovršetak kupnje koju ste izvršili putem Safarija na Macu, Mac i uređaj za autorizaciju komuniciraju putem šifriranog kanala na Apple poslužiteljima. Apple ne obrađuje niti pohranjuje nijednu od tih informacija u obliku koji omogućuje identifikaciju Vaše osobe. Mogućnost korištenja Apple Paya na Vašem Macu možete onemogućiti u postavkama Vašeg iPhonea. Idite na „Wallet & Apple Pay" i onemogućite „Dopusti plaćanja na Macu".

Dodatne informacije o zaštiti podataka kod Apple Paya pronaći ćete na sljedećoj internetskoj adresi: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Ako se odlučite za način plaćanja „Google Pay" tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google"), obrada plaćanja odvija se putem aplikacije „Google Pay" na Vašem mobilnom uređaju s najmanje Android 4.4 („KitKat") koji ima NFC funkciju, terećenjem platne kartice pohranjene u Google Pay ili tamo verificiranog sustava plaćanja (npr. PayPal). Za odobrenje plaćanja putem Google Paya u iznosu većem od 25,- € potrebno je prethodno otključavanje Vašeg mobilnog uređaja putem odgovarajuće postavljene verifikacijske mjere (primjerice prepoznavanje lica, lozinka, otisak prsta ili uzorak).

U svrhu obrade plaćanja, podaci koje ste dostavili tijekom postupka narudžbe, zajedno s podacima o Vašoj narudžbi, prosljeđuju se Googleu. Google zatim prenosi Vaše podatke o plaćanju pohranjene u Google Pay u obliku jednokratno dodijeljenog transakcijskog broja polaznom web-mjestu, kojim se verificira izvršeno plaćanje. Taj transakcijski broj ne sadrži nikakve informacije o stvarnim podacima o plaćanju Vaših sredstava plaćanja pohranjenih u Google Pay, već se izrađuje i prenosi kao jednokratno valjani numerički token. Kod svih transakcija putem Google Paya, Google djeluje isključivo kao posrednik za obradu postupka plaćanja. Izvršenje transakcije odvija se isključivo u odnosu između korisnika i polaznog web-mjesta terećenjem sredstva plaćanja pohranjenog u Google Pay.

Ukoliko se pri opisanim prijenosima obrađuju osobni podaci, obrada se odvija isključivo u svrhu obrade plaćanja sukladno čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a.

Google zadržava pravo prikupljati, pohranjivati i analizirati određene informacije specifične za postupak kod svake transakcije izvršene putem Google Paya. To uključuje datum, vrijeme i iznos transakcije, lokaciju i opis trgovca, opis kupljene robe ili usluga koju je dostavio trgovac, fotografije koje ste priložili transakciji, ime i e-mail adresu prodavatelja i kupca odnosno pošiljatelja i primatelja, korištenu metodu plaćanja, Vaš opis razloga transakcije te, ako je primjenjivo, ponudu povezanu s transakcijom.

Prema navodima Googlea, ta se obrada odvija isključivo sukladno čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a na temelju legitimnog interesa za urednim izdavanjem računa, verifikacijom podataka o postupku te optimizacijom i održavanjem funkcionalnosti usluge Google Pay.

Google također zadržava pravo objediniti obrađene podatke o postupku s dodatnim informacijama koje Google prikuplja i pohranjuje pri korištenju drugih Google usluga.

Uvjeti korištenja usluge Google Pay dostupni su ovdje:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Dodatne informacije o zaštiti podataka kod Google Paya pronaći ćete na sljedećoj internetskoj adresi:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Na ovoj web-stranici dostupan je jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska

Ako odaberete način plaćanja pružatelja usluga kod kojeg Vi unaprijed snosite trošak (primjerice plaćanje kreditnom karticom), njemu se prosljeđuju podaci o plaćanju koje ste dostavili tijekom postupka narudžbe (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju Vaše narudžbe sukladno čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a. Prosljeđivanje Vaših podataka u tom slučaju odvija se isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem usluge i samo u onoj mjeri u kojoj je to za to potrebno.

Ako odaberete način plaćanja kod kojeg pružatelj usluge unaprijed snosi trošak (primjerice kupnja na račun ili na rate odnosno izravno terećenje), tijekom postupka narudžbe bit ćete zamoljeni da navedete određene osobne podatke (ime i prezime, ulicu, kućni broj, poštanski broj, mjesto, datum rođenja, e-mail adresu, broj telefona, po potrebi podatke o alternativnom sredstvu plaćanja).

Kako bismo zaštitili naš legitimni interes za utvrđivanje kreditne sposobnosti naših kupaca, te podatke prosljeđujemo pružatelju usluge sukladno čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a u svrhu provjere kreditne sposobnosti. Pružatelj usluge na temelju osobnih podataka koje ste naveli, kao i drugih podataka (poput sadržaja košarice, iznosa računa, povijesti narudžbi, iskustava s plaćanjem), provjerava može li se odobriti način plaćanja koji ste odabrali s obzirom na rizike neplaćanja i/ili neispunjenja obveza.

Za donošenje odluke u sklopu provjere zahtjeva, uz interne kriterije pružatelja usluge, sukladno čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a mogu se uzeti u obzir i informacije o identitetu i kreditnoj sposobnosti sljedećih agencija za kreditni rejting:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. bodovne vrijednosti). Ukoliko bodovne vrijednosti utječu na rezultat kreditnog izvješća, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. U izračun bodovnih vrijednosti uz ostalo, ali ne isključivo, ulaze i podaci o adresi.

Ovoj obradi Vaših podataka možete se u svakom trenutku usprotiviti porukom nama ili pružatelju usluge. Međutim, pružatelj usluge može ostati ovlašten obrađivati Vaše osobne podatke ukoliko je to potrebno za ugovorno usklađenu obradu plaćanja.
- Paypal

Na ovoj web stranici na raspolaganju je jedna ili više online metoda plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Prilikom odabira metode plaćanja pružatelja usluga kod koje Vi unaprijed plaćate, ovom se pružatelju usluga prosljeđuju Vaši podaci o plaćanju priopćeni u okviru postupka narudžbe (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju Vaše narudžbe u skladu s čl. 6. st. 1. toč. b DSGVO-a. Prosljeđivanje Vaših podataka u ovom slučaju odvija se isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem usluga i samo u mjeri u kojoj je to za to potrebno.

Prilikom odabira metode plaćanja kod koje mi unaprijed isporučujemo, tijekom postupka narudžbe od Vas se traži i navođenje određenih osobnih podataka (ime i prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj, mjesto, datum rođenja, e-mail adresa, telefonski broj, po potrebi podaci o alternativnom sredstvu plaćanja).

Kako bismo u takvim slučajevima očuvali svoj opravdani interes za utvrđivanjem Vaše platežne sposobnosti, ti se podaci od nas prosljeđuju pružatelju usluga u svrhu provjere kreditne sposobnosti u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f DSGVO-a. Pružatelj usluga na temelju Vaših navedenih osobnih podataka te daljnjih podataka (kao što su košarica, iznos računa, povijest narudžbi, iskustva s plaćanjima) provjerava može li Vam se odobriti odabrana metoda plaćanja s obzirom na rizike neplaćanja i/ili rizike ispadanja potraživanja.

Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. bodovne vrijednosti). Ukoliko bodovne vrijednosti utječu na rezultat kreditnog izvješća, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. U izračun bodovnih vrijednosti uz ostalo, ali ne isključivo, ulaze i podaci o adresi.

Ovoj obradi Vaših podataka možete se u svakom trenutku usprotiviti porukom nama ili pružatelju usluge. Međutim, pružatelj usluge može ostati ovlašten obrađivati Vaše osobne podatke ukoliko je to potrebno za ugovorno usklađenu obradu plaćanja.
- Shopify Payments

Na ovoj web stranici na raspolaganju je jedna ili više online metoda plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska

Prilikom odabira metode plaćanja pružatelja usluga kod koje Vi unaprijed plaćate (npr. plaćanje kreditnom karticom), ovom se pružatelju usluga prosljeđuju Vaši podaci o plaćanju priopćeni u okviru postupka narudžbe (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju Vaše narudžbe u skladu s čl. 6. st. 1. toč. b DSGVO-a. Prosljeđivanje Vaših podataka u ovom slučaju odvija se isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem usluga i samo u mjeri u kojoj je to za to potrebno.
- TWINT

Na ovoj web stranici na raspolaganju je jedna ili više online metoda plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zürich, Švicarska

Prilikom odabira metode plaćanja pružatelja usluga kod koje Vi unaprijed plaćate (npr. plaćanje kreditnom karticom), ovom se pružatelju usluga prosljeđuju Vaši podaci o plaćanju priopćeni u okviru postupka narudžbe (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije) te informacije o sadržaju Vaše narudžbe u skladu s čl. 6. st. 1. toč. b DSGVO-a. Prosljeđivanje Vaših podataka u ovom slučaju odvija se isključivo u svrhu obrade plaćanja s pružateljem usluga i samo u mjeri u kojoj je to za to potrebno.

Kod prijenosa podataka na lokaciju pružatelja usluga, primjerena razina zaštite podataka osigurana je odlukom Europske komisije o primjerenosti.

8.7 Elektronička funkcija odustanka za ugovore sklopljene na daljinu

Potrošači koji na ovoj web stranici sklapaju ugovore kod kojih postoji zakonsko pravo na odustanak, imaju mogućnost izjaviti odustanak putem elektroničke funkcije odustanka u skladu s važećim odredbama o odustanku.

Za pružanje elektroničke funkcije odustanka koristimo rješenje sljedećeg pružatelja usluga: SeedGrow, seedgrow.net@gmail.com..

Prilikom korištenja funkcije odustanka, uz podatke za identifikaciju ugovora koji se želi opozvati, potrebno je navesti ili potvrditi i druge osobne podatke poput imena i prezimena te e-mail adrese potrošača.

Te informacije pružatelj usluga najprije prikuplja na temelju našeg opravdanog interesa za korisnički prilagođenim, stabilnim i procesno optimiziranim rješenjem u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f DSGVO-a, zatim ih koristi kako bi u naše ime putem e-maila potvrdio primitak izjave o odustanku, te ih naposljetku prosljeđuje nama. Mi zatim prosljeđene informacije obrađujemo radi urednog rješavanja odustanka u skladu s čl. 6. st. 1. toč. b DSGVO-a i čl. 6. st. 1. toč. c DSGVO-a na temelju naše zakonske obveze osiguravanja elektroničke funkcije odustanka za naplatne potrošačke ugovore sklopljene na daljinu.

Informacije koje prikuplja pružatelj usluga rutinski se brišu nakon konačne obrade odustanka, ukoliko tome ne proturječe zakonske obveze čuvanja.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke obrađivane u okviru funkcije odustanka i zabranjuje njihovo neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

9) Online marketing

9.1 Google AdSense

Ova web stranica koristi Google AdSense, uslugu web-oglasa tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Google AdSense koristi tzv. kolačiće, odnosno tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem računalu i omogućuju analizu Vašeg korištenja web stranice. Osim toga, Google AdSense za prikupljanje informacija koristi i tzv. "web-beacone" (male nevidljive grafike), putem kojih se mogu bilježiti, prikupljati i analizirati jednostavne radnje poput posjetiteljskog prometa na web stranici. Informacije generirane putem kolačića i/ili web-beacona (uključujući Vašu IP adresu) o Vašem korištenju ove web stranice u pravilu se prenose na Google-ov poslužitelj i tamo pohranjuju. Pritom može doći i do prijenosa na poslužitelje tvrtke Google LLC. u SAD-u.

Google koristi tako dobivene informacije kako bi proveo analizu Vašeg ponašanja u korištenju u odnosu na AdSense oglase. IP adresa koju Vaš preglednik prosljeđuje u okviru Google AdSense usluge ne povezuje se s drugim Google podacima. Informacije koje Google prikuplja mogu se pod određenim okolnostima prenijeti trećim stranama, ukoliko je to zakonski propisano i/ili ukoliko treće strane obrađuju te podatke po nalogu Googlea.
Sve gore opisane obrade, posebno očitavanje informacija na korištenom uređaju putem kolačića i/ili web-beacona, provode se samo ako ste nam u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a DSGVO-a za to dali izričitu suglasnost. Bez davanja te suglasnosti izostaje korištenje Google AdSense usluge tijekom Vašeg posjeta stranici.

Danu suglasnost možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, tako da deaktivirate ovu uslugu u "alatu za pristanak na kolačiće" dostupnom na web stranici.

Za prijenose podataka u SAD, pružatelj usluga pridružio se EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

Daljnje napomene o odredbama o zaštiti podataka tvrtke Google dostupne su ovdje: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/

9.2 Amazon Affiliate

Sudjelujemo u partnerskom programu sljedećeg pružatelja usluga: Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

U tom smo kontekstu na našoj web stranici postavili poveznice koje vode na ponude na web stranicama pružatelja usluga ili trećih strana ("partnerske stranice").

Za mjerenje uspješnosti partnerske poveznice, analizu narudžbi generiranih putem takve poveznice i odgovarajući obračun provizija, pružatelj usluga koristi kolačiće i/ili usporedive tehnologije koje se u pravilu postavljaju na partnerskim stranicama i za koje mi u pogledu zaštite podataka nismo odgovorni. Pritom pružatelj usluga redovito obrađuje i IP adresu te po potrebi druge informacije o krajnjem uređaju.

Sve gore opisane obrade, posebno očitavanje ili spremanje informacija na krajnjem uređaju koji koristite, provode se samo ako ste za to dali svoj izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a. Svoj jednom dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, koristeći mogućnosti upravljanja pristankom na kolačiće na partnerskim stranicama.

9.3 eBay Affiliate

Sudjelujemo u partnerskom programu sljedećeg pružatelja usluga: eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, SAD

U tom smo kontekstu na našoj web stranici postavili poveznice koje vode na ponude na web stranicama pružatelja usluga ili trećih strana ("partnerske stranice").

Za mjerenje uspješnosti partnerske poveznice, analizu narudžbi generiranih putem takve poveznice i odgovarajući obračun provizija, pružatelj usluga koristi kolačiće i/ili usporedive tehnologije koje se u pravilu postavljaju na partnerskim stranicama i za koje mi u pogledu zaštite podataka nismo odgovorni. Pritom pružatelj usluga redovito obrađuje i IP adresu te po potrebi druge informacije o krajnjem uređaju.

Sve gore opisane obrade, posebno očitavanje ili spremanje informacija na krajnjem uređaju koji koristite, provode se samo ako ste za to dali svoj izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a. Svoj jednom dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, koristeći mogućnosti upravljanja pristankom na kolačiće na partnerskim stranicama.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje trebaju osigurati poštivanje europske razine zaštite podataka.

10) Usluge web analitike

10.1 Google Analytics 4

Ova web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analitike tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"), koja omogućuje analizu Vašeg korištenja naše web stranice.

Prema zadanim postavkama, prilikom posjeta web stranici Google Analytics 4 postavlja kolačiće, koji se kao mali tekstualni blokovi pohranjuju na Vašem krajnjem uređaju i prikupljaju određene informacije. U opseg tih informacija spada i Vaša IP adresa, koju Google, međutim, skraćuje za posljednje znamenke kako bi se isključila izravna mogućnost povezivanja s osobom.

Informacije se prenose na Googleove poslužitelje i tamo dalje obrađuju. Pritom je moguć i prijenos podataka tvrtki Google LLC sa sjedištem u SAD-u.

Google koristi prikupljene informacije u naše ime kako bi analizirao Vaše korištenje web stranice, sastavio za nas izvještaje o aktivnostima na web stranici te pružio druge usluge povezane s korištenjem web stranice i interneta. IP adresa koju Vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa, a koja je skraćena, ne povezuje se s drugim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni u okviru korištenja Google Analyticsa 4 pohranjuju se u trajanju od dva mjeseca, a nakon toga se brišu.

Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali svoj izričiti pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a.
Bez Vašeg pristanka korištenje Google Analyticsa 4 tijekom Vašeg posjeta stranici izostaje. Svoj dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Kako biste ostvarili svoje pravo na opoziv, molimo deaktivirajte ovu uslugu putem alata za upravljanje pristankom na kolačiće ("Cookie-Consent-Tool") koji je dostupan na web stranici.

S tvrtkom Google sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Daljnje pravne napomene o Google Analyticsu 4 pronaći ćete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografske značajke
Google Analytics 4 koristi posebnu funkciju "demografske značajke" i može putem nje izraditi statistike koje daju izjave o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. To se događa analizom oglašavanja i informacija trećih pružatelja usluga. Time se mogu identificirati ciljne skupine za marketinške aktivnosti. Prikupljeni podaci, međutim, ne mogu se povezati s određenom osobom i brišu se nakon pohrane u trajanju od dva mjeseca.

Google Signals
Kao proširenje Google Analyticsa 4, na ovoj web stranici može se koristiti Google Signals za izradu izvještaja koji obuhvaćaju više uređaja. Ako ste aktivirali personalizirane oglase i povezali svoje uređaje sa svojim Google računom, Google, podložno Vašem pristanku na korištenje Google Analyticsa u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a, može analizirati Vaše ponašanje pri korištenju na više uređaja i izraditi modele baza podataka, između ostalog o konverzijama na više uređaja. Mi ne dobivamo osobne podatke od Googlea, već samo statistike. Ako želite zaustaviti analizu na više uređaja, možete deaktivirati funkciju "Personalizirano oglašavanje" u postavkama svog Google računa. Slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Daljnje informacije o Google Signalsu pronaći ćete na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Kao proširenje Google Analyticsa 4, na ovoj web stranici može se koristiti funkcija "UserIDs". Ako ste pristali na korištenje Google Analyticsa 4 u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a, otvorili račun na ovoj web stranici i prijavljujete se s tim računom na različitim uređajima, Vaše se aktivnosti, uključujući konverzije, mogu analizirati na više uređaja.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga pridružio se EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.

10.2 Google Tag Manager

Ova web stranica koristi "Google Tag Manager", uslugu sljedećeg pružatelja usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu: "Google").

Google Tag Manager pruža tehničku osnovu za objedinjavanje raznih web aplikacija, uključujući usluge praćenja i analize, te za njihovo kalibriranje, upravljanje i uvjetovanje putem jedinstvenog korisničkog sučelja. Sam Google Tag Manager ne pohranjuje niti očitava informacije na krajnjim uređajima korisnika. Usluga također ne provodi samostalne analize podataka. Međutim, putem Google Tag Managera se prilikom posjeta stranici Vaša IP adresa prenosi Googleu i tamo se eventualno pohranjuje. Moguć je i prijenos na servere tvrtke Google LLC u SAD-u.

Ova obrada se provodi samo ako ste nam u skladu s čl. 6. st. 1. tč. a) OUZP dali svoj izričiti pristanak. Bez ovog pristanka izostaje korištenje Google Tag Managera tijekom Vašeg posjeta stranici. Svoj dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Kako biste ostvarili svoj opoziv, deaktivirajte ovu uslugu u „alatu za privolu na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluge pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

Daljnje pravne napomene o Google Tag Manageru pronaći ćete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/ i https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Hotjar

Ova web stranica koristi uslugu web analize sljedećeg pružatelja: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Uz pomoć kolačića i/ili usporedivih tehnologija (piksel za praćenje, web-beacon-i, algoritmi za očitavanje informacija o krajnjem uređaju i pregledniku) usluga prikuplja i pohranjuje pseudonimizirane podatke posjetitelja, uključujući informacije o korištenom krajnjem uređaju kao što su IP adresa i informacije o pregledniku, kako bi ih koristila za statističke analize ponašanja korisnika na našoj web stranici i izradila pseudonimizirane korisničke profile. Time je, između ostalog, moguća analiza obrazaca kretanja (tzv. toplinske karte), koje prikazuju trajanje posjeta stranici te interakcije sa sadržajem stranice (npr. unos teksta, pomicanje, klikovi i prelasci mišem). Pseudonimizacija u pravilu isključuje izravnu povezivost s osobom. Ne dolazi do povezivanja s podacima o Vašoj osobi prikupljenima na drugi način.

Sve gore opisane obrade, posebno očitavanje ili pohranjivanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam u skladu s čl. 6. st. 1. tč. a) OUZP dali svoj izričiti pristanak. Svoj dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, tako da ovu uslugu deaktivirate u „alatu za privolu na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

10.4 Shopify Analytics

Ova web stranica koristi uslugu web analize sljedećeg pružatelja: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. kat, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska

Podaci se također prenose: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Uz pomoć kolačića i/ili usporedivih tehnologija (piksel za praćenje, web-beacon-i, algoritmi za očitavanje informacija o krajnjem uređaju i pregledniku) usluga prikuplja i pohranjuje pseudonimizirane podatke posjetitelja, uključujući informacije o korištenom krajnjem uređaju kao što su IP adresa i informacije o pregledniku, kako bi ih koristila za statističke analize ponašanja korisnika na našoj web stranici i izradila pseudonimizirane korisničke profile. Pseudonimizacija u pravilu isključuje izravnu povezivost s osobom. Ne dolazi do povezivanja s podacima o Vašoj osobi prikupljenima na drugi način.

Sve gore opisane obrade, posebno očitavanje ili pohranjivanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam u skladu s čl. 6. st. 1. tč. a) OUZP dali svoj izričiti pristanak. Svoj dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, tako da ovu uslugu deaktivirate u „alatu za privolu na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke naših posjetitelja stranice i zabranjuje prosljeđivanje trećim stranama.

Kod prijenosa podataka u Kanadu, primjerena razina zaštite podataka osigurana je odlukom Europske komisije o primjerenosti.

11) Retargeting/ Remarketing i praćenje konverzija (Conversion-Tracking)

11.1 Meta Pixel

Unutar naše online ponude koristimo uslugu "Meta Pixel" sljedećeg pružatelja: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska ("Meta")

Ako korisnik klikne na oglas koji smo postavili na Facebooku i/ili Instagramu, uz pomoć "Meta Pixela" URL naše povezane stranice proširuje se parametrom. Ovaj URL parametar se nakon preusmjeravanja unosi u preglednik korisnika putem kolačića koji postavlja sama naša povezana stranica.

Time je, s jedne strane, Meti omogućeno da posjetitelje naše online ponude odredi kao ciljanu skupinu za prikazivanje oglasa (tzv. "Ads"). U skladu s tim, koristimo ovu uslugu kako bismo naše Facebook i/ili Instagram oglase prikazivali samo onim korisnicima koji su pokazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određena obilježja (npr. interese za određene teme ili proizvode, koji se određuju na temelju posjećenih web stranica) koja prosljeđujemo Meti (tzv. „Custom Audiences“).

S druge strane, uz pomoć „Meta Pixela“ moguće je pratiti jesu li korisnici nakon klika na oglas preusmjereni na našu web stranicu i koje radnje su tamo poduzeli (tzv. „praćenje konverzija“).

Prikupljeni podaci su za nas anonimni, odnosno ne omogućuju nam zaključke o identitetu korisnika. Međutim, Meta pohranjuje i obrađuje podatke, tako da je moguća povezanost s odgovarajućim korisničkim profilom te Meta može koristiti podatke u vlastite reklamne svrhe.

Sve gore opisane obrade, posebno postavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam u skladu s čl. 6. st. 1. tč. a) OUZP dali svoj izričiti pristanak. Svoj dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, tako da ovu uslugu deaktivirate u „alatu za privolu na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka naših posjetitelja stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Informacije koje generira Meta u pravilu se prenose na server Mete i tamo pohranjuju; u tom kontekstu može doći i do prijenosa na servere tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.

Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluge pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

11.2 Google Ads Remarketing

Ova web stranica koristi tehnologiju ponovnog ciljanja (retargeting) sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

U tu svrhu Google postavlja kolačić u preglednik Vašeg krajnjeg uređaja, koji automatski, putem pseudonimnog ID-a kolačića i na temelju stranica koje ste posjetili, omogućuje oglašavanje temeljeno na interesima. Među informacijama koje se pritom prikupljaju u pravilu se ubraja i Vaša IP adresa.

Daljnja obrada podataka odvija se samo ako ste dali suglasnost Googleu da se Vaša internetska i povijest pregledavanja u aplikacijama poveže s Vašim Google računom te da se informacije iz Vašeg Google računa koriste za personalizaciju oglasa koje vidite na internetu. Ako ste u tom slučaju tijekom posjeta našoj web stranici prijavljeni na Google, Google koristi Vaše podatke zajedno s podacima Google Analyticsa kako bi izradio i definirao popise ciljanih skupina za remarketing na više uređaja. U tu svrhu Google privremeno povezuje Vaše osobne podatke s podacima Google Analyticsa kako bi formirao ciljane skupine. U okviru korištenja Google Ads Remarketinga može doći i do prijenosa osobnih podataka na poslužitelje tvrtke Google LLC u SAD-u.

Sve gore opisane obrade, posebice postavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a dali izričitu suglasnost za to. Bez davanja ove suglasnosti izostaje korištenje tehnologije retargetinga tijekom Vašeg posjeta stranici.

Danu suglasnost možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Kako biste izvršili opoziv, deaktivirajte ovu uslugu u „alatu za pristanak na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluge pridružio se EU-SAD okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

Detalje o obradama koje pokreće Google i o postupanju Googlea s podacima s web stranica pronaći ćete ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Daljnje informacije o pravilima zaštite podataka tvrtke Google pronaći ćete ovdje: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ i https://www.google.de/policies/privacy/

12) Funkcionalnosti stranice

12.1 Ugradnja Instagram feeda putem Mintt Studio

Na našoj web stranici koristimo usluge tvrtke Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal, kako bismo prikazali pregledne slike našeg Instagram profila. Pritom se koriste kolačići, odnosno male tekstualne datoteke koje se lokalno pohranjuju u međuspremniku Vašeg internetskog preglednika.

Putem widgeta se uspostavlja veza sa serverima tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irska („Instagram“) kada posjetitelji posjete našu web stranicu. Time Instagram dobiva određene informacije o pregledniku, uključujući i Vašu IP adresu. U pojedinačnim slučajevima moguć je i prijenos na servere tvrtke Meta Platforms Inc. sa sjedištem u SAD-u.

Sve gore opisane obrade, posebice postavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom uređaju, provode se samo ako ste nam u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a dali izričitu suglasnost za to. Danu suglasnost možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, tako da deaktivirate ovu uslugu u „alatu za pristanak na kolačiće“ dostupnom na web stranici.

12.2 Facebook dodaci (plugini)

Na našoj web stranici koriste se dodaci (plugini) društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska

Ovi dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bismo povećali zaštitu Vaših podataka prilikom posjeta našoj web stranici, dodaci su u stranicu ugrađeni prvotno deaktivirani putem tzv. „2-klik“ ili „Shariff“ rješenja.

Ova ugradnja osigurava da se prilikom pozivanja stranice našeg web-mjesta koja sadrži takve dodatke još ne uspostavlja veza sa serverima pružatelja usluge.

Tek kada aktivirate dodatke i time u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a date svoju suglasnost za prijenos podataka, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluge. Pritom se, neovisno o prijavi u postojeći korisnički profil, u određenom opsegu prenose informacije o korištenom uređaju (uključujući Vašu IP adresu), Vašem pregledniku i povijesti pregledavanja stranica pružatelju usluge te se ondje eventualno dalje obrađuju.

Ako ste prijavljeni u postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluge, informacije o interakcijama izvršenim putem dodataka također se ondje objavljuju i prikazuju Vašim kontaktima.
Suglasnost možete u svakom trenutku opozvati tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Opoziv, međutim, nema utjecaja na podatke koji su već preneseni pružatelju usluge.

Podaci se mogu prenijeti i sljedećem primatelju: Meta Platforms Inc., SAD

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluge pridružio se EU-SAD okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

12.3 Instagram dodaci (plugini)

Na našoj web stranici koriste se dodaci (plugini) društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irska

Ovi dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bismo povećali zaštitu Vaših podataka prilikom posjeta našoj web stranici, dodaci su u stranicu ugrađeni prvotno deaktivirani putem tzv. „2-klik“ ili „Shariff“ rješenja.

Ova ugradnja osigurava da se prilikom pozivanja stranice našeg web-mjesta koja sadrži takve dodatke još ne uspostavlja veza sa serverima pružatelja usluge.

Tek kada aktivirate dodatke i time u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) OUZP-a date svoju suglasnost za prijenos podataka, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluge. Pritom se, neovisno o prijavi u postojeći korisnički profil, u određenom opsegu prenose informacije o korištenom uređaju (uključujući Vašu IP adresu), Vašem pregledniku i povijesti pregledavanja stranica pružatelju usluge te se ondje eventualno dalje obrađuju.

Ako ste prijavljeni u postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluge, informacije o interakcijama izvršenim putem dodataka također se ondje objavljuju i prikazuju Vašim kontaktima.
Suglasnost možete u svakom trenutku opozvati tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Opoziv, međutim, nema utjecaja na podatke koji su već preneseni pružatelju usluge.

Podaci se mogu prenijeti i: Meta Platforms Inc., SAD

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluge pridružio se EU-SAD okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

12.4 LinkedIn dodaci (plugini)

Na našoj web stranici koriste se dodaci (plugini) društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska

Ovi dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajem na društvenoj mreži.

Kako bismo povećali zaštitu Vaših podataka prilikom posjeta našoj web stranici, dodaci su u stranicu ugrađeni prvotno deaktivirani putem tzv. „2-klik“ ili „Shariff“ rješenja.

Ova ugradnja osigurava da se prilikom pozivanja stranice našeg web-mjesta koja sadrži takve dodatke još ne uspostavlja veza sa serverima pružatelja usluge.

Tek kada aktivirate dodatke i time sukladno čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a date svoj pristanak na prijenos podataka, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluge. Pritom se, neovisno o prijavi u postojeći korisnički profil, u određenoj mjeri prenose informacije o Vašem korištenom uređaju (uključujući Vašu IP adresu), Vašem pregledniku i Vašoj povijesti stranica pružatelju usluge te se ondje eventualno dalje obrađuju.

Ako ste prijavljeni u postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluge, informacije o interakcijama izvršenim putem dodataka također se objavljuju ondje i prikazuju Vašim kontaktima.
Svoj pristanak možete opozvati u svakom trenutku tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Opoziv, međutim, nema utjecaja na podatke koji su već preneseni pružatelju usluge.

Podaci se osim toga mogu prenositi: LinkedIn Corp., SAD

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluge pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.

12.5 FontAwesome

Ova stranica koristi za jedinstveni prikaz fontova takozvane web fontove sljedećeg pružatelja usluge: Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, SAD

Prilikom otvaranja stranice Vaš preglednik učitava potrebne web fontove u međuspremnik preglednika kako bi ispravno prikazao tekstove i fontove te uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluge. Pritom se određene informacije o pregledniku, uključujući Vašu IP adresu, prenose pružatelju usluge.

Obrada osobnih podataka u sklopu uspostave veze s pružateljem fontova provodi se samo ako ste nam sukladno čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a za to dali svoj izričit pristanak. Svoj dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, deaktiviranjem ove usluge putem alata „Cookie-Consent-Tool“ dostupnog na web stranici. Ako Vaš preglednik ne podržava web fontove, koristi se standardni font s Vašeg računala.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluge poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije koje trebaju osigurati poštivanje europske razine zaštite podataka.

12.6 Google Web Fonts

Ova stranica koristi za jedinstveni prikaz fontova takozvane web fontove sljedećeg pružatelja usluge: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

Prilikom otvaranja stranice Vaš preglednik učitava potrebne web fontove u međuspremnik preglednika kako bi ispravno prikazao tekstove i fontove te uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluge. Pritom se određene informacije o pregledniku, uključujući Vašu IP adresu, prenose pružatelju usluge.

Podaci se osim toga mogu prenositi: Google LLC, SAD

Obrada osobnih podataka u sklopu uspostave veze s pružateljem fontova provodi se samo ako ste nam sukladno čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a za to dali svoj izričit pristanak. Svoj dani pristanak možete u svakom trenutku opozvati s učinkom za budućnost, deaktiviranjem ove usluge putem alata „Cookie-Consent-Tool“ dostupnog na web stranici. Ako Vaš preglednik ne podržava web fontove, koristi se standardni font s Vašeg računala.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluge pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.

Daljnje napomene o odredbama o zaštiti podataka tvrtke Google mogu se pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.7 - Cloudflare Turnstile

Na ovoj web stranici koristimo CAPTCHA uslugu sljedećeg pružatelja usluge: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, SAD

Usluga provjerava je li unos izvršila fizička osoba ili je riječ o zlouporabi putem strojne i automatizirane obrade, te blokira spam, DDoS napade i slične automatizirane štetne pristupe. Kako bi se osiguralo da je radnju poduzeo čovjek, a ne automatizirani bot, Cloudflare Turnstile prikuplja IP adresu korištenog uređaja, podatke za prepoznavanje korištenog tipa preglednika i operativnog sustava te datum i trajanje posjeta i prosljeđuje ih na obradu serverima pružatelja usluge.

Pravna osnova je naš legitimni interes za utvrđivanje individualne osobne odgovornosti na internetu i sprječavanje zlouporabe i spama sukladno čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a.

S pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluge pristupio je EU-US okviru za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava poštivanje europske razine zaštite podataka.

12.8 Shopsync za Shopify

Ova web stranica koristi Shopify aplikaciju „Shopsync“ tvrtke ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, SAD.
Pomoću ShopSync-a usluga newslettera „Mailchimp“ sinkronizira se s našim Shopify računom na način da se, s jedne strane, ažuriranja u popisima e-pošte u Mailchimpu (primjerice izvršeni opt-out primatelja newslettera) automatski pohranjuju i na Shopify, a s druge strane, novi kontaktni podaci generirani sklapanjem ugovora na Shopify automatski prenose u popise e-pošte Mailchimpa.

U prvom slučaju obrada podataka provodi se sukladno čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito i sustavno održavanje evidencija primatelja oglašavanja te učinkovito poštivanje pravno značajnih promjena statusa.

U drugom slučaju, isključivo na temelju izričitog pristanka korisnika sukladno čl. 6. st. 1. t. a) OUZP-a, nakon sklapanja ugovora na Shopify radi uvrštenja na Mailchimp popis, ShopSync prenosi Mailchimpu njegovo ime i prezime, adresu te adresu e-pošte zajedno s informacijama vezanim uz transakciju (iznos kupnje, vrijeme i datum kupnje).

Tako preneseni podaci se od strane ShopSync-a nakon sinkronizacije ne pohranjuju niti čuvaju. Sve informacije sinkronizirane između Shopify-a i Mailchimpa prenose se putem SSL tehnologije (Secure Socket Layer), a sve prenesene informacije ostaju šifrirane tijekom postupka sinkronizacije.

Postupak sinkronizacije zahtijeva prijenos informacija putem sigurne veze na servere koje hostira Amazon Web Services u SAD-u.

Daljnje napomene o zaštiti podataka vezane uz ShopSync možete pronaći ovdje: https://www.shop-sync.com/privacy-policy

13) Alati i ostalo

13.1 Lexware Office

Za obavljanje knjigovodstva koristimo uslugu računovodstvenog softvera temeljenog na oblaku sljedećeg pružatelja usluge: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Njemačka

Pružatelj usluge obrađuje ulazne i izlazne račune, a po potrebi i bankovne transakcije našeg poduzeća, kako bi automatski evidentirao račune, uskladio ih s transakcijama te iz toga u djelomično automatiziranom postupku izradio financijsko knjigovodstvo.

Ukoliko se pritom obrađuju i osobni podaci, obrada se provodi na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitu organizaciju i dokumentaciju naših poslovnih procesa sukladno čl. 6. st. 1. t. f) OUZP-a.

13.2 Alat za pristanak na kolačiće (Cookie-Consent-Tool)

Ova web stranica koristi za dobivanje učinkovitih korisničkih privola za cookieje i aplikacije temeljene na cookiejima koji zahtijevaju privolu tzv. „alat za privolu na kolačiće" (Cookie-Consent-Tool). „Alat za privolu na kolačiće" prikazuje se korisnicima prilikom posjeta stranici u obliku interaktivnog korisničkog sučelja, na kojem je moguće označavanjem kvačica dati privole za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima. Pritom se primjenom alata svi kolačići/usluge koji zahtijevaju privolu učitavaju samo ako dotični korisnik označavanjem kvačica da odgovarajuće privole. Time se osigurava da se takvi kolačići postavljaju na uređaj dotičnog korisnika samo u slučaju dane privole.

Alat postavlja tehnički nužne kolačiće kako bi pohranio Vaše postavke privole za kolačiće. Osobni podaci korisnika pritom se u pravilu ne obrađuju.

Ukoliko u pojedinačnom slučaju u svrhu pohrane, dodjele ili evidentiranja postavki kolačića ipak dođe do obrade osobnih podataka (poput primjerice IP adrese), ta obrada odvija se sukladno čl. 6. st. 1. tč. f. OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za pravno usklađeno, korisnicima prilagođeno i korisnicima prijateljsko upravljanje privolama za kolačiće, a time i za pravno usklađeno oblikovanje naše internetske prezentacije.

Daljnja pravna osnova za obradu je nadalje čl. 6. st. 1. tč. c. OUZP-a. Mi kao voditelj obrade podliježemo pravnoj obvezi da korištenje tehnički nenužnih kolačića učinimo ovisnim o odgovarajućoj privoli korisnika.

Ukoliko je to potrebno, s pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Daljnje informacije o operateru i mogućnostima podešavanja alata za privolu na kolačiće pronaći ćete izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web stranici.

14) Prava ispitanika

14.1 Važeće pravo o zaštiti podataka daje Vam u odnosu na voditelja obrade, u pogledu obrade Vaših osobnih podataka, sljedeća prava ispitanika (prava na informiranje i intervenciju), pri čemu se u pogledu odgovarajućih uvjeta ostvarivanja upućuje na navedenu pravnu osnovu:

  • pravo na pristup sukladno čl. 15. OUZP-a;
  • pravo na ispravak sukladno čl. 16. OUZP-a;
  • pravo na brisanje sukladno čl. 17. OUZP-a;
  • pravo na ograničenje obrade sukladno čl. 18. OUZP-a;
  • pravo na obavještavanje sukladno čl. 19. OUZP-a;
  • pravo na prenosivost podataka sukladno čl. 20. OUZP-a;
  • pravo na povlačenje danih privola sukladno čl. 7. st. 3. OUZP-a;
  • pravo na podnošenje pritužbe sukladno čl. 77. OUZP-a.

14.2 PRAVO NA PRIGOVOR

AKO U OKVIRU OCJENE INTERESA OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU NAŠEG PRETEŽITOG LEGITIMNOG INTERESA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU, IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE, ULOŽITI PRIGOVOR NA TU OBRADU S UČINKOM ZA BUDUĆNOST.

AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PREKINUT ĆEMO OBRADU DOTIČNIH PODATAKA. DALJNJA OBRADA IPAK OSTAJE MOGUĆA AKO MOŽEMO DOKAZATI PRISILNE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADILAZE VAŠE INTERESE, TEMELJNA PRAVA I SLOBODE, ILI AKO OBRADA SLUŽI UTVRĐIVANJU, OSTVARIVANJU ILI OBRANI PRAVNIH ZAHTJEVA.

AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU S NAŠE STRANE U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU OSOBNIH PODATAKA KOJI SE NA VAS ODNOSE U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA. PRIGOVOR MOŽETE IZJAVITI NA GORE OPISANI NAČIN.

AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PREKINUT ĆEMO OBRADU DOTIČNIH PODATAKA U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA.

15) Trajanje pohrane osobnih podataka

Trajanje pohrane osobnih podataka utvrđuje se na temelju odgovarajuće pravne osnove, svrhe obrade i – ukoliko je primjenjivo – dodatno na temelju odgovarajućeg zakonskog roka čuvanja (npr. trgovačkopravni i porezni rokovi čuvanja).

Kod obrade osobnih podataka na temelju izričite privole sukladno čl. 6. st. 1. tč. a. OUZP-a, dotični podaci pohranjuju se sve dok ne povučete svoju privolu.

Ako postoje zakonski rokovi čuvanja za podatke koji se obrađuju u okviru pravno-poslovnih odnosno pravno-poslovima sličnih obveza na temelju čl. 6. st. 1. tč. b. OUZP-a, ti se podaci nakon isteka rokova čuvanja rutinski brišu, ukoliko više nisu potrebni za ispunjenje ugovora ili sklapanje ugovora i/ili s naše strane više ne postoji legitimni interes za daljnju pohranu.

Kod obrade osobnih podataka na temelju čl. 6. st. 1. tč. f. OUZP-a, ti se podaci pohranjuju sve dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor sukladno čl. 21. st. 1. OUZP-a, osim ako možemo dokazati prisilne legitimne razloge za obradu koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode, ili obrada služi utvrđivanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva.

Kod obrade osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga na temelju čl. 6. st. 1. tč. f. OUZP-a, ti se podaci pohranjuju sve dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor sukladno čl. 21. st. 2. OUZP-a.

Ukoliko iz ostalih informacija ove izjave o specifičnim situacijama obrade ne proizlazi nešto drugo, pohranjeni osobni podaci se u ostalim slučajevima brišu čim više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili su na drugi način obrađivani.