Kontakt

Du hast Fragen zu unseren Produkten, Deiner Bestellung oder möchtest mehr über unsere Edelsteine erfahren? Dann zögere nicht, uns zu kontaktieren! Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und helfen Dir gerne weiter.

crystal paradise

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist das Besondere an den Produkten von Crystal Paradise?

Unsere Produkte sind sorgfältig ausgewählte Mineralien und Edelsteine. Jedes Stück ist ein Unikat.

Kann ich die Produkte auch persönlich ansehen?

Natürlich! Du bist herzlich eingeladen, unseren Showroom in der Olympiastraße 32 in 85622 Feldkirchen zu besuchen. Dort kannst Du unsere Produkte live erleben und Dich von uns beraten lassen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Klarna (Rechnungskauf und Ratenzahlung)

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit variieren.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Bitte stelle sicher, dass die Produkte unbeschädigt und gut verpackt sind.

Bietet ihr Geschenkverpackungen an?

Ja, wir bieten eine ansprechende Geschenkverpackung kostenlos an. Wähle diese Option einfach während des Bestellvorgangs aus, und wir verpacken Dein Produkt passend als Geschenk.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du kannst uns jederzeit per E-Mail unter crystalparadise@outlook.de oder telefonisch unter +49 176 21839299 erreichen. Alternativ kannst Du auch unser Kontaktformular nutzen.